ДОГОВОР - ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ОБ ОКАЗАНИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является публичной офертой ИП Симендеева Наталья Сергеевна, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание образовательных услуг.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты образовательных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: http://course-kampus.tilda.ws/offer
1.7. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.7.1. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.7.2. Заказчик – получатель услуг по настоящему договору.
1.7.3. Услуга – предоставляемые на возмездной основе видео-записи практических тренингов и мастер-классов и организуемые образовательные занятия с обратной связью (и/ или предоставление их записей), направленные на передачу Заказчику знаний, умений и навыков по вопросам видеографии, размещенные по сетевому адресу http://course-kampus.tilda.ws/
1.7.4. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.7.5. Обратная связь – образовательная услуга в форме проведения устной консультации и ответов на вопросы в виде вебинара с определенной тематикой посредством сети Интернет.
1.7.6. Вебинар – это трансляция, осуществляемая посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящая в режиме реального времени и/или представленная Исполнителем Заказчику в виде видеозаписей с комментариями Исполнителя.
1.7.8. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу http://course-kampus.tilda.ws/
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику образовательных услуг в сфере получения навыков и знаний в вопросах видеографии.
2.2. Стоимость каждого вида образовательной услуги устанавливается на Сайте Исполнителя. Данный договор на оказание образовательных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.3.Платежи по настоящему договору осуществляется одним из способов предлагаемых Заказчику, в том числе при нажатии кнопки «Оплатить», которые включают в себя:
• оплата электронными денежными средствами;
• оплата через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
• оплата на расчетный счет Исполнителя через банк или банк-эквайер;
• оплата через специально уполномоченных агентов (физических или юридических лиц)
• иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ
3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику персональный доступ к обучающей программе в закрытом разделе Сайта не позднее 12 часов до даты начала курса. В случае проведения коротких обучающих программ (марафон, тренинг, серия мини-уроков) доступ предоставляется путём отправки сообщения с доступом в мессенджер, с помощью которого Заказчик осуществлял первую регистрацию.
3.2. Доступ к обучающим материалам обеспечивается Исполнителем путем направления паролей доступа к закрытому разделу Сайта на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке курса. При этом доступ к каждому последующему видео- уроку осуществляется по итогу выполнения домашнего задания предыдущего урока и его проверки Исполнителем.
3.3. Виды и способы оплаты каждого вида образовательной услуги указываются на Сайте. 3.4. При желании, Заказчик может воспользоваться услугой Рассрочка оплаты Информационных услуг. Дополнительная информация о данной услуге указана на страницах Сайта. В таком случае принятие Оферты Заказчиком происходит с момента оплаты им первого платежа.
3.5. В случае, если в течение 2 рабочих дней Заказчик по той или иной причине не получил доступа к Информационной услуге, ему необходимо на электронную почту Исполнителя по адресу: mojaprel@gmail.com
3.6. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику образовательную услугу путем организации и проведения курса в срок, указанный на Сайте, или путем предоставления Заказчику доступа к закрытой зоне Сайта в течение 2 рабочих дней с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
3.7. Настоящая Оферта имеет силу акта об оказании услуг. Принятие услуги производится без подписания соответствующего акта.
3.8. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в курсе без возвращения внесенной платы, в случае нарушения им правил поведения во время курса. Указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников тренинга, тренера, отклонение от темы тренинга, реклама, нецензурные высказывания и т.п. Также к данным правилам относятся правила каждого курса, предоставленные Заказчику перед началом курса.
3.9. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в курсе в случае установления факта передачи им реквизитов для участия третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием, третьим лицам за плату или бесплатно. Использование Заказчиком информации и материалов, полученных в результате получения образовательных услуг, допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.
3.10. После окончания обучения, доступ к закрытому сайту сохраняется на срок, указанный в правилах курса.
3.11 Информационные чаты и чаты общения курса (марафона, тренинга) в мессенджере удаляются после окончания программы если иное не оговорено на сайте.
4. РЕГИСТРАЦИЯ ЗАКАЗЧИКА НА САЙТЕ
4.1. Предоставление Заказчику образовательной услуги возможно при условии создания им на Сайте соответствующей учетной записи. Учетная запись должна содержать фамилию, имя Заказчика, адрес его электронной почты, телефон.
В определенных случаях предоставление Заказчику образовательной услуги возможно без регистрации на Сайте, например, при предоставлении доступа к информационным материалам, размещенным на сторонних информационных ресурсах (Youtube, Vimeo). При этом, подтверждением права Заказчика использовать информационные материалы Исполнителя является его регистрация в специальных Telegram-каналах или ботах. При отсутствии такой регистрации пользование образовательной услугой запрещено.
4.2. Заказчик несет ответственность за конфиденциальность пароля. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве на электронную почту Исполнителя по адресу: mojaprel@gmail.com.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику круглосуточный доступ к Сайту с использованием учетной записи Заказчика, кроме случаев технической неисправности Сайта (не по вине Исполнителя).
5.2. Исполнитель в процессе оказания образовательной услуги берет на себя обязанности по техническому сопровождению.
5.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания образовательной услуги Заказчику.
5.4. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
5.5. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять дату проведения вебинара, и/или количество информации (занятий) в курсе (может меняться до 5% в одностороннем порядке), предварительно уведомив Заказчика, путем направления сообщения на электронную почту Заказчика.
5.6. Исполнитель вправе изменять длительность видео-уроков и вебинаров на условиях настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте, не позднее 5 календарных дней со дня их внесения (принятия).
5.7. Исполнитель вправе продлить сроки проведения курса, уведомив об этом Заказчика не позднее трех календарных дней с момента принятия такого решения, на срок, не превышающий 30 календарных дней.
5.8. Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика в ситуациях, указанных в п. 4.8. и п. 4.9. данной Оферты без возвращения внесенной платы.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Покупатель вправе отказаться от покупки курса после оформления заказа и выставления счета, до момента оплаты и передачи ему курса.
6.2. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе создания учетной записи (регистрации) на Сайте. Заказчик несет ответственность за достоверность такой информации.
6.3. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием образовательной услуги, за исключением их личного использования.
6.4. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту, входить на Сайт под своим аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) образовательной услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя (в т.ч. по причине неисполнения п. 6.1 данной Оферты).
6.5 Заказчик обязан после покупки консультации, воспользоваться ей в течении 1-2 месяцев. Если у заказчика куплен пакет консультаций то первичную необходимо провести также в течение 1-2 месяцев с момента покупки. Остальные можно заморозить сроком до 5 месяцев.
6.6. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
6.7. Заказчик в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст. 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.
6.8. Все претензии по качеству оказываемой образовательной услуги должны направляться Заказчиком на адрес: mojaprel@gmail.com.
6.9. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 30 (тридцать) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием образовательной услуги, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, стороны вправе обратиться в судебные органы по месту регистрации Исполнителя.
7.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс- мажорных обстоятельств), возникших после заключения настоящего Договора и сделали невозможным исполнение обязательств в соответствии с условиями настоящего Договора. К таким обстоятельствам в частности, но не ограничиваясь, относятся чрезвычайные ситуации техногенного, природного или экологического характера, аварии в системах электроснабжения, разрушение этих систем, вызванные, в частности, землетрясениями, наводнениями, ураганами и т.д., длительная отсутствие электроэнергии и интернета по независящим от сторон причинам, военные действия, мятеж, забастовка, массовые беспорядки, беспорядки и другие противоправные действия, а также состояние здоровья Исполнителя (и\или ведущего вебинара), наводнение, пожар, антитеррористические операции, землетрясение и другие стихийные бедствия, война, военные действия, неконтролируемые, противоправные действия и акты вандализма третьих лиц, революционные действия, общественные беспорядки, акты или действия органов государственного управления, принятия законных и/или подзаконных актов, которые прямо влияют на возможность выполнения сторонами условий настоящего договора, и любые другие чрезвычайные обстоятельства.
8.2. Стороны договорились, что в случае возникновения обстоятельств, предусмотренных п. 8.1. Договора, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается на период времени, в течение которого действовали эти обстоятельства и их последствия.
8.3. Если форс-мажорные обстоятельства и их последствия продолжают действовать более шести месяцев, стороны в кратчайшие сроки должны провести переговоры с целью выявления приемлемых для обеих Сторон альтернативных способов исполнения условий настоящего Договора и достижения соответствующих письменных договоренностей.
9. ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Заказчик гарантирует, что все условия оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
9.2. В случае, который не урегулирован настоящим Договором, Стороны обязуются руководствоваться нормами, установленными действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. К данному договору применяется законодательство Российской Федерации.
9.4. Стороны дают друг другу согласие на обработку и хранение персональных данных, которые становятся известными им, связи с заключением настоящего Договора, в пределах, в которых это необходимо в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
9.5. На все материалы образовательной услуги, который станут известны Заказчику в процессе оказания Услуги, распространяются авторские права Исполнителя. Заказчик несет правовую ответственность за нарушение авторских прав в соответствие с Законодательством Российской федерации.
Реквизиты Исполнителя:
ИП Симендеева Наталья Сергеевна
121614, г. Москва, б-р Осенний д.20 кор.1 кв.7 ОГРН 321774600790436
ИНН: 773134747682
р/с 40802810800002914753
к/с 30101810145250000974
АО «Тинькофф Банк»
Электронная почта
Исполнителя: mojaprel@gmail.com
•
© 2021г. Симендеева Наталья
mojaprel@gmail.com
